常见问题 faq
全国免费服务热线
400-058-0020
常见问题
衡安称重软件常见故障解决办法
作者:衡安称重软件公司 来源:衡安称重软件 发布于:2017年04月1日
衡安称重软件常见故障解决办法
“仪表接收不到数据”的解决办法
衡安称重软件常见故障:接收不到数据。因为有的电脑可能本身不带COM口,需要加装COM扩展卡,或者USB转COM线来实现扩展COM口。这样通讯端口就可能是COM3,COM4 或者 随机变化的COM端口。这就需要到硬件设备管理器,COM通讯端口和LPT 选项去查看当前的设备端口,然后进行通讯设置。
另外因为衡安称重仪表经常标定,也可能更改了发送方式。一般发送方式必须是连续发送。
因为安装称重软件,必须用到COM口,初次接触称重软件的人,经常遇到鼠标冲突,不受控制的情况;在鼠标不受控制的时候,关掉仪表,然后到 我的电脑右键--属性--硬件---设备管理器---鼠标和其它指针设备---右键选中:Microsoft Serial BallPoint [禁用]即可!