9S全程无忧服务

         当前称重软件行业已经进入“服务竞争”时代，公司要想在激烈的市场竞争中取胜制胜法宝就是服务，本公司深知服务带来效益的真谛。公司专门制定了一整套强有力的技术服务体系：保证用户可以得到直接的、完善的、快捷的专业服务。

         我公司的服务响应时间、服务质量、技术能力得到广大有的一致赞同。

服务范围：

售前：项目咨询、需求分析、方案设计、方案评估

售中：方案实施、测试、培训

售后：运行维护、定期回访、紧急事件响应

服务方式：
      现场服务：对远程不能解决的问题，我公司将在规定的时间内派专业人员到达客户现场，提供技术支持。

      电话支持：工作时间提供服务热线：400-058-0020 非工作时间提供 24 小时热线：400-054-0020

      远程服务：用户提出问题后，公司服务人员在条件允许下将通过网络远程为用户提供技术支持，解决用户问题。

      网上技术支持：用户可登录到公司网站 http://www.hengansoft.com ，在支持与服务栏中查找提交相关问题。 

      在线技术支持：公司有专门的技术QQ在线支持，QQ：1051388744或1049846828或1049846828或2522102923；